이용약관
시행일: 2026년 6월 9일
제1조 목적
이 약관은 출시 전 등록 필요(이하 “회사”)가 운영하는 STELLAVEL 온라인 스토어에서 제공하는 상품 및 관련 서비스의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 약관의 게시와 변경
회사는 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호와 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 사유를 사전에 알립니다.
제3조 주문과 계약
이용자는 상품, 옵션, 수량, 배송지, 결제금액과 정책을 확인한 뒤 주문합니다. 회사의 주문 확인 통지가 이용자에게 도달하면 계약이 성립합니다. 재고 부족, 결제 오류 또는 명백한 표시 오류가 있으면 회사는 지체 없이 알리고 결제를 취소하거나 환급합니다.
제4조 결제와 공급
결제수단과 결제 시점은 주문 화면에 표시합니다. 회사는 별도 고지가 없는 한 주문일로부터 7일 이내 공급에 필요한 조치를 하며, 선결제 주문의 공급이 어려우면 사유를 알리고 관련 법령에 따라 환급합니다.
제5조 청약철회와 환불
교환·반품·환불 조건은 교환·반품·환불 정책을 따릅니다. 해당 정책은 전자상거래법상 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
제6조 맞춤 제작 상품
소비자의 개별 선택에 따라 제작이 시작되어 재판매가 곤란한 상품은 법령이 정한 요건을 충족하고 주문 전에 별도 동의를 받은 경우에만 청약철회가 제한될 수 있습니다. 상품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우의 권리는 제한되지 않습니다.
제7조 서비스 이용
이용자는 타인의 정보 도용, 서비스 방해, 권리 침해 또는 법령 위반 행위를 해서는 안 됩니다. AI 원석 추천은 디자인 보조 정보이며 의료, 투자, 운세 또는 미래 결과를 보장하지 않습니다.
제8조 개인정보
개인정보의 처리 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 분쟁 해결
회사와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령이 적용되며 관할은 민사소송법에 따릅니다.